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Préparez votre assistance à distance avec TeamViewer
Afin de garantir une prise en charge rapide et efficace lors d'une intervention de maintenance informatique, nous vous demandons de télécharger et d'installer TeamViewer avant votre rendez-vous avec un technicien Prokov Services.
À distance, un technicien peut accéder directement à votre poste pour effectuer les vérifications, réglages et opérations de maintenance nécessaires à la résolution de votre problème.
TeamViewer permet à nos techniciens d'intervenir à distance via une connexion sécurisée nécessitant votre autorisation, tout en garantissant la confidentialité de vos données.
Nos équipes interviennent plus rapidement pour diagnostiquer et résoudre les incidents, afin de réduire les temps d'arrêt et d'assurer la continuité de votre activité.
